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種類 1.デスクトップ 2.ノート
購入年 1.3年以内 2.4年以上前
Windows 1.Windows98 2.WindowsMe 3.WindowsNT 4.Windows2000
5.WindowsXP 6.WindowsVista
インストールされているソフト ・Office97製品 ・Office2000製品 ・OfficeXP製品 (該当するものがあれば○)

質問、要望、不具合の内容
エラーメッセージなどが表示された場合はそのエラーメッセージの内容を記載して下さい)

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エラー発生の状況

 起動時に○○エラーとなった

 〜の操作をしたときに、○○エラーとなった。

エラー画面のコピーを合わせて送付してください。